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Nach einem Match könnt ihr weiterhin kostenlos direkt tauschen. Zusätzlich wird NexYard Tauschschutz als freiwilliger, kostenpflichtiger Service vorbereitet: Gegenstände werden zuerst an NexYard gesendet, dokumentiert und soweit sicher möglich geprüft. Der Schutzdienst ist aktuell nicht buchbar.
Geplanter Ablauf
Der interne technische Prüfprozess heißt NexYard Check und bildet den vollständigen Ablauf ab. In Production bleibt er gesperrt, solange die realen Voraussetzungen nicht nachgewiesen sind.
Der direkte Tausch bleibt die kostenlose Alternative. Eine Schutzanfrage kann nur mit derselben ausdrücklichen Wahl beider Teilnehmer starten.
Kategorie, Versandfähigkeit, Land, deklarierter Wert und weitere Pilotgrenzen werden vorab geprüft.
Beide Pakete erhalten eine eindeutige Referenz. Versand und Eingang werden nachvollziehbar dokumentiert.
Die Artikel werden anhand eines festgelegten Prüfkatalogs fotografiert und soweit sicher möglich grundlegend getestet.
Bei Abweichungen entscheiden beide Tauschpartner erneut. Ein fehlgeschlagener Check führt nicht zur Weiterleitung.
Nur nach dem vorgesehenen Ergebnis wird weitergeleitet. Andernfalls folgt der dokumentierte Rücksendeprozess.
Freiwillige Entscheidung
Der Tauschschutz wird niemals Voraussetzung für einen normalen Tausch. Treffen zwei Teilnehmer unterschiedliche Entscheidungen, entsteht weder eine Schutz-Order noch eine Zahlung oder Versandfreigabe.
Direkter Tausch
VerfügbarIhr organisiert Übergabe oder Versand selbst. NexYard prüft die Gegenstände bei diesem Tausch nicht und übernimmt keine kontrollierte Weiterleitung.
NexYard Tauschschutz
In VorbereitungBeide Tauschpartner müssen sich ausdrücklich für denselben Schutzablauf entscheiden. Erst nach bestätigten Schutzwerten und späteren Zahlungen können Einsendung und Check beginnen.
Dokumentierter Prüfumfang
Klare Grenzen
Abweichungen und Rücksendungen
Weicht ein Artikel von der Beschreibung ab, müssen beide Nutzer einer Fortsetzung erneut ausdrücklich zustimmen.
Ein fehlgeschlagenes Ergebnis führt nicht zur Weiterleitung. Stattdessen wird eine Rücksendung vorbereitet.
Ist eine Eigenschaft nicht sicher testbar, gibt es keine automatische Freigabe. Die dokumentierte Einschränkung wird beiden Nutzern angezeigt.
Technischer Pilotrahmen
Geplant sind zunächst Smartphones, Tablets, Laptops, Controller, Mäuse, Tastaturen, Over-Ear-Kopfhörer, Spiele auf Disc oder Modul und kleines Gaming-Zubehör. Geräte müssen zurückgesetzt sein, dürfen keine sichtbaren Akkuschäden oder Aktivierungssperren haben und bleiben auf eine grundlegende, dokumentierte Prüfung begrenzt. Eine vollständige Hardwarediagnose, Echtheitsgarantie oder Garantie für versteckte Mängel ist nicht Bestandteil des Dienstes.
Wertausgleich bleibt getrennt
Der Wertausgleich wird direkt zwischen den Tauschpartnern vereinbart und abgewickelt. NexYard nimmt diesen Betrag nicht entgegen und kann die Zahlung nicht garantieren. Eine spätere NexYard-Tauschschutzgebühr wäre davon vollständig getrennt und ginge als Gegenleistung für den freigegebenen Prüf-, Versand- und Abwicklungsservice an NexYard.
Die FAQ erklärt Verfügbarkeit, Prüfumfang und Wertausgleich kompakt.